लोगों को समझाने में परेशानी? 4 बहुमूल्य सुझावों की जाँच करें

समाज में रहने के लिए ज्ञान, वस्तुओं, समय और विभिन्न अन्य चीजों के आदान-प्रदान की आवश्यकता होती है। चाहे व्यक्तिगत या व्यावसायिक प्रतिक्रिया के लिए, पारस्परिक बातचीत एक विशेष उद्देश्य के लिए सूक्ष्मताओं से भरा है। लेकिन आप सकारात्मक उत्तर प्राप्त करने की संभावना कैसे बढ़ा सकते हैं? हमने मनोवैज्ञानिक अध्ययनों के आधार पर कुछ सुझाव अलग किए हैं जो इस प्रक्रिया में मदद कर सकते हैं। इसे हमारे साथ देखें!

1. तर्कसंगतता का उपयोग करें

किसी भी पक्ष के लिए पूछना एक मुश्किल बात है; आखिरकार, हम कुछ समय के लिए अधिक व्यक्तिवादी प्रवृत्ति रहे हैं। इसे देखते हुए, सफल होने की संभावना बढ़ जाती है जब हम अपने अनुरोधों के कारणों की व्याख्या करते हैं, न कि केवल कुछ मांगते हैं।

यहाँ ये दो उदाहरण हैं: "नमस्ते, क्या आप मुझे इस एक्सेल स्प्रेडशीट को स्थापित करने में मदद कर सकते हैं?" क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं? अंतर महसूस किया? अपने उद्देश्यों को इंगित करके, आप अपनी कहानी में कॉलर को संलग्न कर सकते हैं, जिससे वह आपके अनुरोधों के प्रति संवेदनशील हो सकता है।

हार्वर्ड विश्वविद्यालय के मनोविज्ञान शोधकर्ता के नेतृत्व में किए गए एक अध्ययन से पता चला है कि तार्किक रूप से उनकी मांग के कारणों की व्याख्या करके, अनुकूल रिटर्न की 50% अधिक संभावना है।

2. कुछ भी ऑर्डर करने से पहले सुनें और समझें

जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह सबसे मुश्किल सुझावों में से एक हो सकता है, क्योंकि हम आमतौर पर सुनने के अभ्यस्त नहीं होते हैं। हमने लंबे समय से एक तरफ रख दिया है कि दूसरे को जो कुछ भी हम चाहते हैं, उसे जानना, जानना, सोचना चाहिए - और हर दिन यह अधिक स्पष्ट हो जाता है। यह व्यवहार ठीक विपरीत है जब आप किसी से कुछ चाहते हैं।

लिन फ्रैंकलिन एक व्यावसायिक सलाहकार है जो कॉर्पोरेट भाषा पर केंद्रित है और इस संचार से सर्वोत्तम लाभ कैसे प्राप्त करें। वह एक किताब की लेखिका भी हैं, जिसका नाम है "गेट अदर्स टू डू व्हाट यू वांट, " जिसमें वह बताती हैं कि किसी को भी आप क्या चाहते हैं या क्या करने की जरूरत है, यह बताने के लिए सुनना एक महत्वपूर्ण कदम है। सुनने से, यह समझना संभव है कि कौन सी महत्वाकांक्षाएं वहां मौजूद हैं और इस प्रकार, एक ही प्रवचन में अपने दावों को आकार देने के लिए।

3. शब्दों का चयन करें

कुछ टोटके बहुत ही सरल और प्रभावी हैं। अधिक समावेशी शब्दों के साथ भाषण को बदलकर, आप स्पीकर को बेहतर तरीके से पहुंचा सकते हैं। उदाहरण के लिए, "जाओ बाजार से कुछ सोडा मिलता है!" थोड़ा ऊबाऊ लगता है और कुछ असुविधा पैदा करता है। निम्नलिखित वाक्य दिखाता है कि दूसरे का सहयोग प्राप्त करना कैसे संभव है: “मैं काम में इतना व्यस्त हूँ; क्या आप मेरी मदद कर सकते हैं और कुछ चीजें खरीदने के लिए बाजार जा सकते हैं? ”। वाक्यों में अंतर पर ध्यान दें और प्राप्तकर्ता पर इसका कितना प्रभाव पड़ता है, भले ही विचार समान हो।

किसी चीज को नकारते समय, कम शब्दों को देखें। अधिक प्रत्यक्ष होना इस मामले में अधिक कार्यात्मक है। सिफारिश "नहीं" के बजाय केवल "नहीं" का उपयोग करना है। जब औचित्य के लिए जगह होती है, तो चुनौती देने के लिए जगह होती है और जो करना नहीं चाहता है उसे करने में तुला होता है।

4. व्यक्ति में अनुरोध

फिर भी एक पक्ष को प्राप्त करने का सबसे प्रभावी तरीका व्यक्ति में पूछना है। जब बातचीत आंख से होती है तो लोग अधिक आशंकित होते हैं। यह अधिक अंतरंग, अधिक आत्मविश्वास की भावना है, संवाद और बातचीत के लिए अधिक जगह छोड़कर।

तो, क्या आप सूची से सहमत हैं? क्या आपको लगता है कि बेहतर तरीके हैं? हमारे साथ टिप्पणी करें!

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